Política de Privacidad

Última actualización: 15 de Marzo de 2024

1. Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) Cumplimos con los principios establecidos por la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) de Argentina al tratar todos los datos recibidos de los visitantes de nuestro sitio web.

2. Nuestros Servicios Solo mantenemos los datos necesarios para ofrecer los servicios proporcionados en nuestro sitio web.

3. Almacenamiento de Datos Por razones administrativas, los datos pueden ser transferidos y almacenados de manera segura con proveedores de servicios terceros ubicados dentro o fuera de Argentina, siempre asegurando el cumplimiento de las normativas de protección de datos vigentes.

4. Actualizaciones por Correo Electrónico Enviamos regularmente noticias e información sobre nuestro sitio web a aquellos clientes que se han suscrito específicamente a nuestro servicio de correo electrónico. Todos los correos electrónicos de suscripción enviados por nosotros contienen información clara sobre cómo darse de baja del servicio.

5. Nuestra Promesa Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos listas de correo.

6. Datos Compartidos con Socios Podemos compartir datos comerciales y técnicos con nuestros socios cuando un cliente haya accedido y utilizado nuestro sitio web a través de un sitio perteneciente a uno de nuestros socios. Sin embargo, dicha información también estará sujeta a las políticas de privacidad de nuestros socios.

7. Opciones de Correo Electrónico Si se suscribe a nuestro servicio de correo electrónico a través de un sitio de un socio, ese socio puede desear enviarle detalles por correo electrónico sobre otros productos y servicios que puedan ser de su interés. Sin embargo, cuando se suscribe directamente a nuestro servicio de correo electrónico, se le preguntará si desea recibir dichos correos electrónicos.

8. Políticas de Privacidad de Socios Tenga en cuenta que solo compartimos datos con socios que operan bajo su propia política de privacidad y cumplen con las normativas argentinas de protección de datos.

9. Spam De acuerdo con la Ley 26.032 y las normativas sobre comunicaciones electrónicas y protección de datos, nunca enviamos correos electrónicos masivos no solicitados (conocidos popularmente como Spam) a direcciones de correo electrónico.

10. Actualizaciones de Productos Podemos enviar correos electrónicos a clientes existentes o a posibles clientes que hayan consultado o se hayan registrado con nosotros, sobre productos o servicios proporcionados directamente por nosotros.

11. Contenido de los Correos Electrónicos Todos los correos electrónicos enviados por nosotros estarán claramente marcados como originados por nosotros. Todos estos correos electrónicos también incluirán instrucciones claras sobre cómo darse de baja de nuestro servicio de correo electrónico y de futuros correos electrónicos. Dichas instrucciones incluirán un enlace a una página para darse de baja o una dirección de correo electrónico válida a la cual responder, con “darse de baja” como el asunto del correo.

12. Cookies Nuestro sitio web utiliza “cookies” para rastrear el uso de nuestro sitio web. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies separada.

13. Protección de Datos Personales La Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) de Argentina establece que los datos personales deben ser tratados de manera confidencial y segura. Esta ley protege los derechos de los individuos sobre sus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos.

    Nuestro Rol bajo la Ley 25.326 Actuamos tanto como procesadores de datos como controladores de datos bajo la Ley 25.326.

    Como procesador de datos: Cuando los clientes comparten datos con nosotros para fines de comunicaciones de marketing, solicitudes de soporte o nuestros compromisos de consultoría, actuamos como procesadores de datos. Esto significa que, además de cumplir con las instrucciones de nuestros clientes, debemos cumplir con las obligaciones legales que aplican directamente a los procesadores bajo la ley argentina.

    Como controlador de datos: Actuamos como controladores de datos para la información de clientes que recopilamos para proporcionar nuestros productos y servicios y para brindar soporte al cliente oportuno. Esta información de clientes incluye cosas como el nombre del cliente y la información de contacto.

    ¿Qué hemos hecho para cumplir con la Ley 25.326? Hemos llevado a cabo un análisis exhaustivo de nuestras operaciones para garantizar el cumplimiento de los nuevos requisitos de la Ley 25.326. Con la ayuda de asesores externos, hemos revisado nuestros servicios, términos de cliente, avisos de privacidad y acuerdos con terceros para el cumplimiento de la ley. Podemos confirmar que cumplimos plenamente con la Ley 25.326.

    ¿Qué datos personales recopilamos y almacenamos de nuestros clientes? Almacenamos datos que los clientes nos han proporcionado voluntariamente. Por ejemplo, en nuestro rol como controlador de datos, podemos recopilar y almacenar información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección física, cuando los clientes se inscriben en nuestros servicios de información, asisten a nuestros eventos o buscan ayuda de soporte.

    No recopilamos ni almacenamos datos para ningún otro propósito que no sea la comunicación y el mantenimiento de registros comerciales, como en nuestros sistemas de contabilidad y soporte.

    ¿Transferimos datos internacionalmente? La Ley 25.326 permite la transferencia internacional de datos personales siempre que se asegure un nivel adecuado de protección. Utilizamos servicios basados fuera de Argentina para proporcionar soporte y servicios de comunicación, validando que todos los servicios que utilizamos cumplan con las normas de protección de datos argentinas.

    ¿Cómo manejamos las instrucciones de eliminación de datos de los clientes? Las normas de la Ley 25.326 proporcionan un 'derecho al olvido'. Hemos auditado nuestros sistemas para asegurarnos de que entendemos todas las posibles ubicaciones de los datos de los clientes y podemos ejecutar y evidenciar instrucciones de eliminación a pedido.

14. Contáctenos Si tiene alguna pregunta relacionada con nuestra Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a datafam@datoszeniths.com